>>> Message important pour les groupes de 28 ans ou moins !

NE PAS UTILISER LA RÉSERVATION INSTANTANÉE

Avant de réserver, demandez-nous d'accepter le groupe. Si vous êtes un jeune groupe et que vous réservez instantanément, il est possible que nous annulions la réservation et que vous perdiez les frais de service.

Si nous acceptons la réservation, un contrat spécifique pour les jeunes clients sera signé à l'arrivée.

Une fois la réservation confirmée

-Vous devez nous fournir une adresse e-mail.

-Nous devons savoir à quelle heure vous arriverez, votre numéro de vol ou par quel moyen vous arriverez à l'appartement.

-Comme le dicte la loi de notre pays, vous remplirez un formulaire que nous vous enverrons quelques jours avant votre arrivée, avec des informations sur chaque occupant

À L'ARRIVÉE -S'il y a des changements concernant votre heure d'arrivée. Il est important que vous nous le fassiez savoir le plus tôt possible afin que nous puissions nous réorganiser. -Si vous souhaitez que nous vous retrouvions à l'appartement, vous devez nous appeler 30 minutes avant votre arrivée (pas de messages, s'il vous plaît). -Sinon, vous pouvez récupérer les clés à notre bureau pendant les heures de travail. Ceux-ci peuvent varier en fonction de la saison. -A l'arrivée, nous lirons le compteur électronique afin de vérifier la consommation après votre séjour. L'électricité est incluse dans le prix si elle est utilisée dans des paramètres normaux. Si vous faites une consommation responsable de l'électricité, il n'y aura pas de frais supplémentaires. -Au moment de l'enregistrement, vous devez payer la taxe de séjour pour un maximum de 7 nuits. Les enfants de moins de 16 ans en sont exemptés. -Il est obligatoire que tous les occupants s'identifient au moment du check-in. -Vous devrez signer un contrat de location de base qui est obligatoire dans notre pays. -La personne qui a fait la réservation doit être l'un des occupants et doit être celle qui signe le contrat.

PENDANT LE SEJOUR -Vous devez suivre toutes les indications que nous vous donnerons à l'arrivée concernant le bon usage de la propriété. -Nous vous fournirons quelques éléments de base pour les premiers des jours (papier toilette, détergent à vaisselle, une éponge). Une fois qu'ils sont terminés, vous devez acheter vos propres produits. -Nos serviettes ne peuvent pas être apportées à la piscine ou à la plage. -Les animaux ne sont pas autorisés dans les propriétés. -Il est interdit de fumer. -Les fêtes dans les propriétés sont interdites. -Si vous ne respectez pas ces normes ou si nous recevons des plaintes des voisins, vous pouvez être expulsé immédiatement de la propriété sans nécessairement être remboursé. -Avant le départ : la vaisselle doit être nettoyée et vous devez jeter les ordures et la nourriture restante. Si vous ne voulez pas apporter avec vous de la nourriture qui est encore dans son emballage d'origine, notre équipe veillera à ce qu'elle ne soit pas jetée.

ARRIVÉES ET DÉPARTS L'heure d'arrivée commence à 15h00 et l'heure de départ est jusqu'à 11h00. Frais supplémentaires
-Arrivée tardive : 30€ après 21h -Arrivée tardive : 60€ après 23h

Selon la disponibilité, nous pouvons avoir une certaine flexibilité :

-Arrivée précoce : 30€ avant 14h

-Arrivée tardive : il vous sera facturé 50% du prix par nuit si vous partez entre 12h et 20h.

- Départ tardif (haute saison) : il vous sera facturé 75% du prix par nuit si vous partez entre 12h et 20h.

Remarques : Les normes sont les mêmes pour toutes nos propriétés. Lorsque nous mentionnons la climatisation, la piscine ou la plage, nous nous référons aux propriétés qui ont accès à ces services publics.

DÉPÔT DE SÉCURITÉ Le non-respect d'une norme peut entraîner la rétention du dépôt de sécurité.

Voici quelques conseils pour éviter tout problème de restitution du dépôt de sécurité : -Ne pas accueillir plus de personnes que celles que vous avez indiquées dans la réservation. -Le temps de séjour de vos visiteurs d'un jour ne peut pas dépasser les 50% du temps de votre occupation. -Soyez respectueux et attentif à tous les éléments de la propriété. -Jetez les ordures, jetez les restes de nourriture et nettoyez les ustensiles avant de partir.